Китайський виробник електромобілів Zeekr, який входить до складу холдингу Geely, оголосив масштабну відкличну кампанію. Під дію ініціативи потрапив кожен п’ятий електрокар моделі Zeekr 001. Причиною стали проблеми з акумуляторами, які можуть впливати на ефективність та безпеку експлуатації машин.
Компанія Zeekr повідомила в Китаї про офіційний відгук 38 277 електромобілів Zeekr 001, що становить приблизно 20% усіх проданих автомобілів цієї моделі. Під відкликання потрапляють машини, зібрані в період з 8 липня 2021 року по 18 березня 2024 року. Мова йде виключно про версії We, які оснащені батареями виробництва компанії Sunwoda ємністю 86 кВт·год.
Власникам цих авто запропонують безкоштовну заміну акумуляторів. Таким чином, Zeekr прагне запобігти можливим технічним проблемам, а також зміцнити довіру клієнтів до свого бренду на тлі зростаючої конкуренції на ринку електромобілів. Виробник зазначив, що заміна проходитиме виключно в офіційних сервісних центрах із дотриманням усіх процедур безпеки.
Представники Zeekr підкреслили, що попри обсяг кампанії, компанія залишається фінансово стабільною та не очікує значного негативного впливу на виробничі плани. Крім того, це є прикладом відповідального підходу до контролю якості — коли виробник самостійно ініціює відгук, не чекаючи на офіційні претензії чи інциденти.
За даними Zeekr, причиною масштабного відкликання стали дефектні батарейні елементи Sunwoda, які постачалися для моделі 001. Під час аналізу було виявлено, що через виробничий брак у деяких елементів підвищується внутрішній опір, що поступово знижує ефективність батареї. Це може призвести до скорочення запасу ходу та в окремих випадках — до втрати стабільності роботи енергосистеми.
Компанія Sunwoda визнала наявність проблеми та погодилася компенсувати витрати холдингу Geely у розмірі 2,5 млрд юанів. Такий крок свідчить про готовність постачальника нести відповідальність за власні виробничі недоліки. Для Zeekr це дозволить мінімізувати фінансові ризики й продовжити розвиток електричної лінійки без втрати ділової репутації.
Аналітики зазначають, що ситуація із Sunwoda може стати важливим сигналом для всього ринку — автовиробники, ймовірно, почнуть посилювати контроль за якістю компонентів постачальників. Для Zeekr ж ця криза може обернутися можливістю — продемонструвати свою готовність діяти оперативно, прозоро та в інтересах користувачів.
Відкликання понад 38 тисяч електрокарів Zeekr 001 стало одним з наймасштабніших у сучасній історії китайського автопрому. Незважаючи на складнощі, виробник зумів швидко відреагувати, забезпечивши споживачів підтримкою та прозорістю. Така стратегія може лише посилити довіру до бренду та стати прикладом для інших компаній, як необхідно діяти у випадку технологічних викликів.
Щоб відправити коментар вам необхідно авторизуватись.
